Garanties
Un service client sur mesure
Nous sommes capables de vous guider dans le choix de vos produits en vous apportant des conseils personnalisés et adaptés à vos besoins.
Notre équipe commerciale et technique répondra à toutes vos demandes: aussi bien dans le choix d'un produit ou d'une ambiance que dans la mise en œuvre ou l'installation de vos équipements.
Nous pouvons également vous aider dans la réalisation de vos projets: éclairage intérieur et extérieur mais aussi l'éclairage d'espaces publics et professionnels.
Contactez-nous rapidement pour bénéficier d'un accompagnement sur mesure dans l'élaboration de vos projets.
Une question sur votre livraison ou le suivi d'un SAV ?
Pour toutes vos demandes, un seul numéro accessible : +33 (0)1 30 90 30 30
Du mardi au vendredi de 10h à 19h
Et le samedi de 10h30 à 19h30
Dès la réception de votre achat, et pendant toute la durée de vie de votre produit, nos conseillers sont à votre disposition pour vous aiguiller et tenter de répondre à vos interrogations.
Astéri est aussi là pour vous donner tous les conseils dont vous aurez besoin pour utiliser, mettre en œuvre et entretenir vos équipements.
Nous vous garantissons également un service après-vente optimal et un diagnostic immédiat en cas de dysfonctionnement.
Nous mettons un point d'honneur à former nos conseillers pour répondre à toutes vos questions techniques.